Biały ekran po aktualizacji Mozilla VPN do wersji 2.8.3

Niektórym użytkownikom systemu Windows, którzy uaktualnili Mozilla VPN do wersji 2.8.3, po uruchomieniu VPN wyświetla się biały ekran i nie mają dostępu do większości funkcji. Problem ten może być spowodowany instalacją aplikacji na starszym sprzęcie.

Rozwiązanie

Aby móc korzystać z Mozilla VPN na swoim urządzeniu, musisz odinstalować wersję 2.8.3 i zainstalować nowszą wersję Mozilla VPN. Oto kroki, które należy wykonać:

  1. Odinstaluj Mozilla VPN 2.8.3 ze swojego urządzenia.
  2. Po odinstalowaniu pobierz Mozilla VPN 2.8.4 lub nowszą z witryny https://vpn.mozilla.org/.

Nowsze wersje zawierają poprawkę tego błędu i będą działać bez problemów.

Jeżeli nadal potrzebujesz pomocy skontaktuj się z pomocą techniczną.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji